Política de Privacidad
Conocé cómo cuidamos y protegemos tus datos cuando interactuás con nosotros.
1. Protección de tu información
En NuevaFarma nos comprometemos a cuidar la privacidad y la protección de los datos personales de quienes interactúan con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y con qué finalidad, en el marco de la normativa aplicable en la República Argentina.
2. Datos que podemos recopilar
Al navegar por nuestro sitio web o comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales, podemos recopilar información básica como:
- Datos de contacto, por ejemplo tu nombre y número de teléfono cuando te comunicás por WhatsApp.
- Datos de navegación y uso del sitio, como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y métricas generales de interacción.
- Información que compartís de manera voluntaria a través de canales privados, como recetas médicas o credenciales de obra social, únicamente cuando sea necesario para atender tu consulta o gestionar un pedido.
3. Uso de WhatsApp y herramientas de analítica
Nuestro sitio web no requiere la creación de cuentas de usuario ni solicita historias clínicas online.
WhatsApp es uno de nuestros canales principales de atención. La información que compartís por ese medio es recibida de forma confidencial por personal autorizado y se utiliza exclusivamente para responder consultas, orientar tu pedido, validar recetas o gestionar solicitudes vinculadas a nuestros servicios.
Analytics
Podemos utilizar herramientas de analítica, como Google Analytics u otras similares, para comprender cómo las personas usan el sitio y mejorar su funcionamiento. Esta información se utiliza de forma estadística y no tiene por finalidad identificar personalmente a los usuarios.
4. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- responder consultas de manera ágil y efectiva;
- gestionar solicitudes de productos o servicios;
- validar recetas médicas y cobertura de obras sociales, cuando corresponda;
- coordinar entregas o envíos solicitados por el cliente;
- mejorar la experiencia, el diseño y el rendimiento del sitio web.
NuevaFarma no comparte, vende ni cede bases de datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a su actividad.
5. Resguardo de la información
Aplicamos medidas de seguridad razonables, tanto técnicas como administrativas, para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. La documentación que se recibe a través de nuestros canales de atención es tratada con reserva y bajo criterios de confidencialidad profesional.
6. Contacto
Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o querés consultar, actualizar o solicitar la eliminación de algún dato de contacto de nuestros registros de atención, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
- WhatsApp: 351 316-3117
- Teléfono: (0351) 468-3748
- Dirección: Obispo Salguero 778, Nueva Córdoba, Córdoba
Última actualización: abril de 2026. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.